Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») a pour objectif de vous informer sur la manière dont Somaé – Massages Sport & Sens, exploité par Moreau Xavier, collecte et traite vos données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation du site internet https://www.somae-massages.fr (ci-après le « Site »).

Nous accordons une importance particulière au respect de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles dans le respect de la réglementation en vigueur.

2. Cadre légal

Les traitements de données personnelles sont réalisés conformément :

au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016
à la loi Informatique et Libertés

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site de la CNIL :
https://www.cnil.fr

3. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Moreau Xavier
Somaé – Massages Sport & Sens
37 chemin de la Chartreuse
69670 Vaugneray
Email : contact@somae-massages.fr
Téléphone : 06 30 08 86 32

4. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations liées aux rendez-vous
Données de suivi client
Données de santé (antécédents, douleurs, informations physiques)
Données de navigation (adresse IP, cookies, pages consultées)

Ces données sont collectées via :

Le formulaire de contact
La prise de rendez-vous en ligne
Les fiches clients
La navigation sur le Site

5. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

Répondre aux demandes
Gérer les rendez-vous
Assurer un suivi personnalisé
Adapter les prestations proposées
Établir la facturation
Envoyer des communications commerciales
Analyser la fréquentation du Site

6. Base légale

Les traitements reposent sur :

Le consentement de l’utilisateur
L’exécution d’un contrat
Le respect d’obligations légales

Les données de santé sont collectées uniquement avec le consentement explicite du client.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 1 an à compter du dernier contact ou de la dernière prestation.

8. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni cédées.

Elles peuvent être traitées par des services tiers nécessaires au fonctionnement du Site et de l’activité, notamment :

Google Analytics
Réseaux sociaux (Instagram, Facebook)

9. Transferts hors Union Européenne

Certains outils utilisés peuvent entraîner un transfert de données hors de l’Union Européenne, notamment vers les États-Unis.

Ces transferts sont encadrés conformément à la réglementation en vigueur via :

les clauses contractuelles types de la Commission européenne
ou des mécanismes reconnus comme conformes par les autorités de protection des données

Pour plus d’informations :
https://www.cnil.fr/fr/les-transferts-de-donnees-hors-ue

Concernant les transferts vers les États-Unis, vous pouvez consulter :
https://www.dataprivacyframework.gov

10. Cookies

Le Site utilise des cookies afin de :

assurer son bon fonctionnement
mesurer l’audience
améliorer l’expérience utilisateur

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou refuser les cookies.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour gérer ou refuser les cookies :
https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

11. Sécurité des données

Les données sont protégées par des mesures adaptées :

stockage sécurisé sur support papier et numérique
accès restreint
protection des équipements

12. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit d’effacement
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
contact@somae-massages.fr

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr

13. Modification

La présente Politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.